Проект некомерческой общественной организации «Комфортный город» Виктора Стрельникова

Cиб-ЖКХ

решаем проблему качества услуг ЖКХ

Всего за 1 минуту Вы можете отправить жалобу по проблеме качества услуг ЖКХ, тем самым дав старт её решению.

О проекте

Сиб-ЖКХ – проект для решения проблем качества услуг ЖКХ в городе Новосибирске и области. Всего за 1 минуту Вы можете отправить жалобу по проблеме, тем самым дав старт её решению.

- заявления уже подготовлены нашими волонтёрами, остаётся лишь заполнить «шапку»
- не нужно стоять в очередях, мы сами рассылаем письма чиновникам
Подключайте друзей и знакомых к своей проблеме! Чем больше заявлений – тем лучше. Регулярно службы отчитываются об обращениях граждан, и если количество заявлений незначительное, чиновники делают вывод, что проблемы нет, а значит все хорошо. Наши жалобы портят им статистику и позволяют изменить ситуацию к лучшему.

Как это работает?

Ежемесячно мы платим примерно половину от всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт». Но обслуживающие компании ничего не делают, составляют поддельные акты выполнения работ и разворовывают наши деньги.

Список обязанностей коммунальщиков закреплен в Правилах и норм тех.эксплуатации жилищного фонда и Правилах предоставления коммунальных услуг. Согласно этим документам в доме все всегда должно быть идеально. В буквальном смысле.

Степень идеальности отлично продемонстрирована в статье 4.7.4 Правил тех.эксплуатации, которая гласит, что «все детали входных дверей (петли, ручки, рейки у стекол) должны периодически по мере загрязнения очищаться до блеска». Фраза «очищаться до блеска» прописана в законе.

После отправки заявления уполномоченными органами проводится выездная проверка, составляется акт и протокол, выдается предписание все привести в порядок.
Закон обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней, иначе он получит штраф. В ответе на ваше обращение будет сказано, что виновные привлечены к ответственности и выдано предписание устранить нарушения. Проигнорировать проблему не получится, по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов» штраф до 50 000 рублей. Обычно службы ЖКХ приводят дом в порядок уже к моменту получения ответа.

Кто организатор?

Сиб-ЖКХ – четвёртый проект Виктора Стрельникова и его команды «Комфортный город».
Первый – sib-sneg.ru решал зимние проблемы города: уборка и вывоз снега, проект sib-doroga.ru - проблемы качества дорог в городе Новосибирске и области, проект sib-trud.ru проблему нарушения прав трудящихся.
Сиб-ЖКХ - яркий пример, когда общественные проблемы можно решить с помощью информационных технологий. Все аналогичные проекты созданы такими же энтузиастами, но у них нет тех региональных возможностей, которыми обладает «Комфортный город».